बैंक में सर्वर डाउन की समस्या से उपभोक्ता परेशान,दूसरा विकल्प नहीं होने से हताश रहे लोग

तिगांव के भुआपुर मोड़ स्थित केनरा बैंक पर सर्वर डाउन होने के कारण लोगो को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। गांव में लोगो को परेशानी से निजात दिलाने के लिए बैंक बनाये गए लेकिन अब भी ग्रामीणों को बैंक की समस्या से निजात नहीं मिल रही है। अक्सर बैंको में सर्वर डाउन होने के कारण लोगो को निराश होकर घर का रुख करना पड़ता है।

बुधवार को कई घंटो तक तिगांव के भुआपुर मोड़ स्थित केनरा बैंक का सर्वर डाउन रहा। कर्मचारी उपभोक्ताओं से यही कहते रहे की बाद में आना अभी लाइन ख़राब है। इससे उन उपभोक्ताओं को सबसे ज्यादा परेशानी का सामना करना पड़ता है जो बुजूरख है। दूसरे गांव से आये लोगो को भी सर्वर डाउन होने के कारन वापस अपने गांव की ओर रुख करना पड़ा। हलाकि बैंक का स्टाफ 9.45 पर ही आ गए थे। लेकिन सर्वर डाउन होने के कारण कोई काम नहीं हो पाया।

बैंक प्रबंधक संजीव कुमार अपने आईटीई सेल को भी कॉल किया परन्तु बात नहीं बनी। हलाकि दोपहर के समय सभी लाइन सही हो गयी थी। उपभोक्ताओं ने बताया की हर रोज सुबह के समय इसी तरीके से सर्वर डाउन रहता है। इस समस्या से समाधान के लिए जब बैंक के अधिकारी से बात हुई तो उन्होंने बताया की हर रोज 15 से 20 मिनट सर्वर इसी तरीके से डाउन रहता है इसके लिए उन्होंने आईटीई सेल से बात की है ताकि इस समस्या का जल्द से जल्द निवारण किया जा सके।