अगर आपसे भी ऐसी गलती हो जाए तो क्या करें, देखिए आपके साथ भी कई बार ऐसा हुआ होगा या फिर आप भी ऐसे मामले से परेशान हुए होंगे। देखिए अगर आप चाहते हैं कि आपके द्वारा हुई गलती से आप सबक लेकर आगे बढ़ें और हालात को ठीक करें तो आपको ऐसा करना चाहिए जैसा हम आपको बताने जा रहे हैं।
देखिए ऐसा तो आपके साथ हुआ होगा कि आपको पैसा भेजना था किसी और के खाते में और गलती से चला गया दूसरे के खाते में, क्यों ऐसा हुआ ना। आप जानते ही हैं कि कभी-कभी अकाउंट नंबर टाइप करने में गलती भी हो जाती है और आपका भेजा पैसा दूसरे खाते में चला जाता है। और ऐसा हमारी खुद की गलती के कारण ही हो पाता है।
बतादें कि बदलते तकनीक के दौर में सब कुछ आसान हो गया है। इसने बैंकिंग सेवाओं को भी आसान किया है जिसमें मोबाइल बैंकिंग या ऑनलाइन बैंकिंग शामिल हैं। मौजूदा दौर में डिजिटल वॉलेट, NEFT/RTGS, UPI, Google Pay, भीम एप और अन्य सेवाओं के माध्यम से पैसा भेजना झटपट का खेल है।
ये सभी माध्यम पैसे भेजने या मंगाने का सबसे आसान तरीका है, जिनका इस्तेमाल करोड़ों लोग कर रहे हैं। वैसे तो इन सुविधाओं के चलते पैसे ट्रांसफर करना आसान हो गया है, लेकिन इसमें गलतियां भी काफी ज्यादा हो रही हैं। कभी-कभी अकाउंट नंबर टाइप करने में गलती हो जाती है और आपका भेजा पैसा दूसरे खाते में चला जाता है।
अगर आपने गलती से जो बैंक अकाउंट नंबर टाइप किया है वो बैंक आंकड़ों में उपलब्ध ही नहीं है तो सारा पैसा आपके बैंक अकाउंट में वापस आ जाता है। लेकिन अगर अकाउंट नंबर बैंक के आंकड़ों में मौजूद हुआ तो वह पैसा उस व्यक्ति के खाते में पहुंच जाएगा जिसे आपने गलती से भेजा है।
ऐसे हालात में बहुत तनाव हो जाता है, जानिए कभी अगर आपके साथ भी ऐसा होता है तो आपको क्या करना चाहिए। बतादें कि ऐसी परेशानी में सबसे पहले ब्रांच मैनेजर से संपर्क करें: आप सबसे पहले अपने बैंक को मेल के जरिए सूचित करें या तुरंत बैंक को फोन करें।
अगर किसी सूरत में आपका पैसा किसी और बैंक या ब्रांच में अनजान व्यक्ति के बैंक अकाउंट में पहुंच गया है तो उस सूरत में सिर्फ वही बैंक इस समस्या को सुलझा सकता है। आप सबसे पहले अपने बैंक ब्रांच को जानकारी दें।
आप मैनेजर से निजी तौर पर मिलें। ऐसे हालत में आपको बैंक को पैसे भेजने का दिन (तारीख), भेजने का समय, अपना खाता नंबर और पैसे पाने वाले का अकाउंट नंबर सब बताना होगा और इसके लिए आपके पास लीगल एक्शन का भी एक विकल्प होता है।
कुल मिलाकर ऐसा करने से ये मुमकिन है कि आपका पैसा जो गलत खाते में जा चुका होगा उसकी भरपाई भी हो सकती है। लेकिन इसके लिए आपको सतर्क रहकर तुरंत अप्लाई करना होगा। तुरंत एक्टिव होने से ही आपकी परेशानी आसान हो सकती है।
