महामारी ने सभी की ज़िंदगी में बहुत से बदलाव करें हैं। विद्यार्थियों की ज़िंदगी में भी अनेकों बदलाव देखें जा रहे हैं। इस काल में करियर की चिंता, पढ़ाई का तनाव और मानसिक परेशानी से जूझ रहे छात्रों को अब बस एक कॉल से ही अपनी समस्याओं का समाधान करने के तरीका मालूम हो जाएगा। निदेशालय ने कॉलेज छात्रों की इन समस्याओं पर संज्ञान लेते हुए नई दिशा डिस्ट्रेस कॉल सेंटर स्थापित किया है।
महामारी के इस दौर में सभी को कुछ ना कुछ चिंताएं रही हैं। लेकिन विद्यार्थियों के लिए अब टोल फ्री नंबर पर विशेषज्ञ छात्रों के सवालों के जवाब देंगे और काउंसलिंग कर समाधान का प्रयास भी करेंगे।
देश समेत प्रदेश में भी ऐसे बहुत से छात्र हैं जो परेशानियों से और अवसाद से गुज़र रहे हैं। लेकिन अब खास बात है कि यह सभी समस्याएं छात्र और एक्सपर्ट के बीच ही रहेंगी। छात्रों की निजता का ख्याल रखा जाएगा। हेल्पलाइन सेवा के जरिए छात्र व्यक्तिगत, पेशेवर या मानसिक किसी भी तरह का तनाव दूर करने में मदद करेंगे। विभाग की ओर से इसके लिए हेल्पलाइन नंबर जारी कर दिया गया।
ऑनलाइन क्लासेज जबसे शुरू हुई हैं तब से छोटे क्लासेज के बच्चों की आँखों पर भी प्रभाव पड़ रहा है। पेरेंट्स भी चिंतित हैं। लेकिन आपको बता दें इस हेल्पलाइन नंबर पर छात्र दिन में 24 घंटे में कभी भी फोन कर विशेषज्ञ से बात कर सकेंगे। राजकीय, निजी व सरकारी सहायता प्राप्त किसी भी कॉलेज के छात्र इस सुविधा का लाभ ले सकेंगे।
प्रशासन की तरफ से अभी इस नंबर को जारी किया गया है। यह हेल्पलाइन के तर्ज पर काम करेगी। इस संबंध में विभाग ने 24 घंटे ऑपरेट होने वाला 7419864999 नंबर भी जारी कर दिया है।