कई बार ऐसा होता है कि जब कोई व्यक्ति एटीएम से पैसे निकलवाने जाता है तो उसके ज़हन में यह डर होता है कि कहीं एटीएम से फटे – पुराने नोट न निकल आएं। लेकिन अगर एटीएम से पैसे निकालते वक्त अगर कुछ कटे-फटे नोट निकल जाएं तो क्या करना चाहिए? ज्यादातर लोगों को इस सवाल का जवाब पता नहीं होगा। इस वजह से लोग कई बार अपना नुकसान भी कर बैठते हैं।
अब यह नुकसान हम आपका होने नहीं देंगे। आपको बता दें कि इन नोट के बदले बैंक से आसानी से दूसरा नोट ले सकते हैं। जी हाँ, अगर एटीएम से पैसे निकालते वक्त आपको कटे-फटे नोट मिलते हैं तो जरा भी परेशान होने की जरूरत नहीं है। क्योंकि आप इन नोटों को आसानी से बदलवा सकते हैं और बदले में नए या साफ नोट ले सकते हैं।
ऐसा बहुत बार होता है और शायद आपके साथ भी हुआ ही होगा कि पैसे निकालते समय कभी-कभार मशीन हमें कटे-फटे नोट दे देती है। ऐसे में कई बार लोग घबरा जाते हैं। अब आपको घबराने की बिलकुल ज़रूरत नहीं है। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया के नियम कहते हैं कि एटीएम से निकले कटे-फटे नोटों को बैंक से बदलवाया जा सकता है और कोई भी सरकारी या प्राइवेट बैंक ऐसा करने से इनकार नहीं कर सकता।
अगर कोई बैंक आपको ऐसा करने से मना करता है तो आपके पास कानूनी रास्ता भी है उस बैंक के खिलाफ। बैंक से नोट बदलना सिर्फ कुछ मिनटों का काम होता है। अगर कोई बैंक इस प्रोसेस के नाम पर आपको लंबा इंतजार कराता है या नोट बदलने से इनकार करता है तो आप पुलिस से इसकी शिकायत कर सकते हैं। RBI के अनुसार ऐसा करने वाले बैंकों पर 10 हजार रुपये का जुर्माना लगेगा।
कोई भी एटीएम हो, कटे-फटे नोट मिलना आम बात है। अब आपको इसको लेकर घबराना नहीं है। उन नोटों को लेकर आपको बस बैंक के पास जाना है और आपका काम हो जाएगा।